经济学家是怎样算计羊毛党的

最近读了一本老书,叫做「牛奶可乐经济学」。看书名就知道,这本书关注的是生活中的经济学知识。读完这本书的一刹那,我觉得它和「自私的皮球」神似,但「自私的皮球」里面多了些宏观知识,更有立体感。

「牛奶可乐经济学」案例多如牛毛,作者也会适时跳出案例,做些凝练的总结。读完这本书,如果在生活中遇到一些令人费解的细节,也许你就会从经济学的角度做些思考。今夜分享一些书摘:

从事一项活动的机会成本,是指你为了从事这件事而放弃的其他事情的价值。

一家公司的最大价值,并不在于它可能在多大程度上提高生产率,而在于它到底创造了多少利润。

从长远的角度来看,新技术所节省下来的成本,并不会给生产者带来更高的利润,而是降低了产品的价格,使消费者受惠

由于18世纪末对产权做了明确界定,并建立了有力的实施制度,美国和其他许多工业国家的生活标准提高了40多倍。相反,缺乏这种制度的社会,少有富裕起来的。倘若人们无法建立对财产的明确法定权利,他们就没有动机去投资能够创造新财富的资本设备。

小张路过:上一篇文章刚写过「资本的秘密」,看起来眼熟吧?

为什么廉价航班的餐点收费(豪华航班一般免费),而豪华酒店上网要收费(廉价酒店则多免费)?

在一个完全竞争的市场,「没有免费的午餐」原则认为,选择额外服务的顾客应该支付额外费用。此处的逻辑是:倘若一家公司提供「免费」的额外服务,并试图在基本产品价中包含此笔费用,那么,竞争卖家就能通过将基本产品降价、对额外服务单独收费的方式,招揽不想使用额外服务的顾客。

 

「没有免费的午餐」原则告诉我们,一种商品或服务的市场,竞争越是激烈,其价格就越是接近边际成本。既然廉价客栈的客房市场比豪华酒店的客房市场竞争更为激烈,我们可以推断出,廉价客栈的房价包含网络接入费的可能性更大。

 

廉价客栈或许更愿意额外收取网络接入费,但由于提供接入服务的边际成本为零,肯定会出现一些客栈以免费网络接入为宣传噱头。对价格敏感的旅客说不定会被这一服务所吸引,从而迫使其他廉价客栈也遵循这一做法。廉价航空公司并没有存在类似的压力要提供免费餐点服务,因为每一顿餐点的边际成本始终是递增的

小张路过:最近几年,国内外豪华酒店也逐步开始提供免费上网。不难看出,在豪华酒店领域,竞争也越来越充分了。

为什么酒店愿意把优惠写在店内海报上?

几年前,我到明尼阿波利斯开会。启程之前,我预订了一家宾馆,房价大概相当于200美元。登记的时候,我注意到办事员背后有幅海报上说,“记得询问我们的特价。”我很好奇,问过之后,对方告诉我,我可以拿到150美元的房价。

 

这里,我为了获得折扣所要跃过的门槛是,问一个简单的问题。由于这个门槛太容易清除,我禁不住想,怎么会有人不问问看呢?结果,前台职员告诉我,大多数人都没注意过

 

从卖方的观点来看,设置折扣门槛的做法管用是因为,对价格极度敏感(甚至说不定没有折扣就不买)的潜在买家会发现,门槛很容易跳过,而其他对价格不那么敏感的顾客则会觉得困难,甚至干脆觉得不值得费功夫。

 

邀请顾客询问特价的海报,最终让我节约了50美元房费。然而,对于某些没有提前预订的客人,它仍然算得上是一个有效的门槛。一些客人恐怕会觉得询问特价不体面,对价格也并不敏感。还有一些客人,比如能报销房价的商务人士,根本就不在乎。

 

再说一次,任何打折安排的目标,都是向那些不会以标价购买产品的潜在顾客提供一个价格突破口,同时尽量少让其他买家利用折扣……大多数高收入者,连迈过一个门槛都懒得做。

小张路过:超市、奥特莱斯向顾客提供优惠券,也是类似的思路。很多专注于获得「羊毛」的顾客,的确是被企业家里的经济学家「算计」了,这并不奇怪。但对企业来说,巧妙设置门槛是一个持续的挑战。

因为年代久远,有些案例可能过时了,但依然推荐大家读一读。这本书有助于我们更好地理解生活、理解商业。「自私的皮球」和「斯坦福极简经济学」也值得读,风格类似,各有侧重。

最后打个广告,懒投资的享乐计划上线了七夕专题。我已经很久不用钱包了,但是看到其中一款钱包,还是忍不住下手了。

点击这里」可以来享乐计划获得它。

640

文:大玩家 / 微信号:SeniorPlayer